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Marketing via e-mail

Potremmo inviarti comunicazioni di marketing diretto, informazioni sui prodotti e offerte promozionali:

• Se hai acconsentito a ricevere tali comunicazioni da parte nostra

• Se abbiamo un rapporto commerciale esistente con te e possiamo fare affidamento sul tuo consenso implicito

• Se risiedi in un Paese in cui le leggi ci consentono di inviarti tali comunicazioni in base ai nostri legittimi interessi, se hai acquistato un prodotto o un servizio da noi e non hai scelto di non ricevere comunicazioni da noi (ad esempio SEE o Regno Unito)

• Se risiedi in un Paese in cui le leggi ci consentono di inviarti tali comunicazioni

Le comunicazioni di marketing che invieremo saranno relative ai nostri prodotti o servizi; i tuoi dati personali non saranno utilizzati per attività di marketing diretto di terze parti, a meno che non sia stato raccolto un consenso esplicito separato o che tu non risieda in un Paese in cui le leggi consentono tale trattamento. Avrai sempre il pieno controllo delle tue preferenze di marketing. Se non desideri più ricevere informazioni di marketing da noi in qualsiasi momento:

• Puoi annullare l'iscrizione utilizzando le istruzioni di annullamento dell'iscrizione o il collegamento incluso nelle comunicazioni di marketing da parte nostra; oppure

• Puoi revocare il tuo consenso contattandoci via e-mail all'indirizzo hello@glowforitshop.com

I clienti residenti in determinate aree geografiche, come lo Spazio Economico Europeo e il Regno Unito, hanno inoltre il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei propri dati personali per finalità di marketing diretto. Per esercitare tale diritto, è possibile contattarci via e-mail all'indirizzo hello@glowforitshop.com.

Elaboreremo tutte le richieste il prima possibile, ma tieni presente che, a causa della natura dei nostri sistemi IT e dei nostri server, potrebbero essere necessari alcuni giorni prima che una richiesta di esclusione venga implementata.

Informazioni personali che raccogliamo

Quando visiti il Sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul tuo dispositivo, tra cui informazioni sul tuo browser web, indirizzo IP, fuso orario e alcuni dei cookie installati sul tuo dispositivo. Inoltre, mentre navighi sul Sito, raccogliamo informazioni sulle singole pagine web o prodotti che visualizzi, sui siti web o sui termini di ricerca che ti hanno indirizzato al Sito e sulle tue modalità di interazione con il Sito. Chiamiamo queste informazioni raccolte automaticamente "Informazioni sul Dispositivo".

Raccogliamo informazioni sul dispositivo utilizzando le seguenti tecnologie:

- I "cookie" sono file di dati che vengono salvati sul tuo dispositivo o computer e spesso includono un identificatore univoco anonimo. Per ulteriori informazioni sui cookie e su come disabilitarli, visita http://www.allaboutcookies.org.
- I "file di registro" tracciano le azioni che si verificano sul Sito e raccolgono dati tra cui il tuo indirizzo IP, il tipo di browser, il provider di servizi Internet, le pagine di riferimento/uscita e i timbri di data/ora.
- I “web beacon”, i “tag” e i “pixel” sono file elettronici utilizzati per registrare informazioni sulle modalità di navigazione del Sito.

Inoltre, quando effettui un acquisto o tenti di effettuare un acquisto tramite il Sito, raccogliamo alcune informazioni da te, tra cui nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (inclusi i numeri di carta di credito), indirizzo email e numero di telefono. Queste informazioni sono denominate "Informazioni sull'ordine".

Quando nella presente Informativa sulla privacy parliamo di "Informazioni personali", ci riferiamo sia alle Informazioni sul dispositivo sia alle Informazioni sull'ordine.

Come utilizziamo le tue informazioni personali?

Utilizziamo le Informazioni sugli Ordini che raccogliamo in genere per evadere tutti gli ordini effettuati tramite il Sito (inclusa l'elaborazione delle informazioni di pagamento, l'organizzazione della spedizione e l'invio di fatture e/o conferme d'ordine). Inoltre, utilizziamo queste Informazioni sugli Ordini per:

- Comunicare con te;
- Esaminare i nostri ordini per potenziali rischi o frodi; e
- Quando in linea con le preferenze che hai condiviso con noi, fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.

Utilizziamo le Informazioni sul dispositivo che raccogliamo per aiutarci a individuare potenziali rischi e frodi (in particolare, il tuo indirizzo IP) e, più in generale, per migliorare e ottimizzare il nostro Sito (ad esempio, generando analisi su come i nostri clienti navigano e interagiscono con il Sito e per valutare il successo delle nostre campagne di marketing e pubblicità).

Condivisione delle tue informazioni personali

Condividiamo i tuoi Dati Personali con terze parti per aiutarci a utilizzarli, come descritto sopra. Ad esempio, utilizziamo Shopify per gestire il nostro negozio online: puoi trovare maggiori informazioni su come Shopify utilizza i tuoi Dati Personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy. Utilizziamo anche Google Analytics per comprendere come i nostri clienti utilizzano il Sito: puoi trovare maggiori informazioni su come Google utilizza i tuoi Dati Personali qui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Puoi anche disattivare Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Infine, potremmo anche condividere le tue Informazioni personali per conformarci alle leggi e ai regolamenti applicabili, per rispondere a una citazione in giudizio, a un mandato di perquisizione o ad altre richieste legittime di informazioni che riceviamo, o per proteggere in altro modo i nostri diritti.

Pubblicità comportamentale

Come descritto sopra, utilizziamo i tuoi Dati Personali per fornirti pubblicità mirate o comunicazioni di marketing che riteniamo possano essere di tuo interesse. Per ulteriori informazioni sul funzionamento della pubblicità mirata, puoi visitare la pagina informativa della Network Advertising Initiative ("NAI") all'indirizzo http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puoi disattivare la pubblicità mirata utilizzando i link sottostanti:

- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Inoltre, puoi disattivare alcuni di questi servizi visitando il portale di disattivazione della Digital Advertising Alliance all'indirizzo: http://optout.aboutads.info/.

Non tracciare

Si prega di notare che non modifichiamo le pratiche di raccolta e utilizzo dei dati del nostro Sito quando vediamo un segnale Do Not Track dal tuo browser.

I tuoi diritti

Se sei residente in Europa, hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali in nostro possesso e di chiederne la correzione, l'aggiornamento o la cancellazione. Se desideri esercitare questo diritto, ti preghiamo di contattarci tramite i recapiti indicati di seguito.

Inoltre, se sei residente in Europa, ti informiamo che elaboriamo i tuoi dati per adempiere ai contratti che potremmo avere con te (ad esempio, se effettui un ordine tramite il Sito) o per perseguire i nostri legittimi interessi commerciali sopra elencati. Inoltre, tieni presente che i tuoi dati saranno trasferiti al di fuori dell'Europa, inclusi Canada e Stati Uniti.

Conservazione dei dati

Quando effettui un ordine tramite il Sito, conserveremo le Informazioni sul tuo ordine nei nostri archivi, a meno che e finché non ci chiederai di eliminare tali informazioni.

Cambiamenti

Potremmo aggiornare periodicamente la presente informativa sulla privacy per riflettere, ad esempio, modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.

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