Seguro de envío
¿Qué es el seguro de envío?
En En Glow For It , nos comprometemos a brindarte una experiencia de compra impecable. Como parte de este compromiso, ofrecemos Seguro de envío para proteger sus pedidos de problemas imprevistos que puedan ocurrir durante el tránsito.
El Seguro de Envío es un servicio opcional que garantiza la tranquilidad al comprar en línea. Cubre su paquete contra posibles riesgos como:
El Seguro de Envío es un servicio opcional que garantiza la tranquilidad al comprar en línea. Cubre su paquete contra posibles riesgos como:
- Pérdida : Si su paquete se pierde o no es entregado en su dirección.
- Daño : Si sus artículos llegan rotos, defectuosos o en malas condiciones debido a un mal manejo durante la entrega.
- Robo : si su paquete es robado después de haber sido marcado como entregado.
¿Por qué elegir un seguro de envío?
Si bien colaboramos con servicios de mensajería de confianza para entregar sus productos de forma segura, a veces pueden surgir situaciones que escapan a nuestro control. El seguro de envío ofrece una capa adicional de protección, para que pueda comprar con tranquilidad, sabiendo que su pedido está cubierto.
Con el seguro de envío, haremos lo siguiente:
Con el seguro de envío, haremos lo siguiente:
- Organizar una Se le enviará una orden de reemplazo sin cargo, o
- Proporcionar una reembolso de los artículos cubiertos por la póliza.
Cómo añadir un seguro de envío a su pedido
Agregar un seguro de envío es sencillo:
- Durante el proceso de pago, verá una opción para incluir el seguro de envío.
- Haga clic para agregarlo a su pedido y se aplicará una pequeña tarifa de 50p a su total.
- Complete su pago como de costumbre.
Presentar una reclamación
Si tiene algún problema con su envío, presentar una reclamación es rápido y sencillo. Siga estos pasos:
- Contacte con nuestro equipo de atención al cliente en hello@glowforitshop.com dentro de los 7 días posteriores a la fecha de entrega prevista o recibir su paquete dañado.
- Proporcione los detalles de su pedido y cualquier información de respaldo (por ejemplo, fotografías de productos dañados o confirmación de que falta su paquete).
- Revisaremos su reclamo y lo resolveremos rápidamente.
Compre con confianza
El seguro de envío es una pequeña inversión que te garantiza tranquilidad. Protege tus productos Glow For It y asegúrate de que lleguen sanos y salvos a tu puerta.
Si tiene alguna pregunta sobre el seguro de envío, no dude en contactar con nuestro equipo de atención al cliente. ¡Siempre estamos aquí para ayudarle!
Si tiene alguna pregunta sobre el seguro de envío, no dude en contactar con nuestro equipo de atención al cliente. ¡Siempre estamos aquí para ayudarle!